El hotel tiene acceso directo al centro comercial Langham Place (con más de 300 tiendas y restaurantes) y con la estación de metro Monkok MTR. Hay una estación de trenes a 15 minutos andando del hotel.El hotel fue edificado en el año 2003. Los huéspedes podrán alojarse en una de las 700 habitaciones. Hay disponible un ascensor, mediante el cual es posible acceder a la mayoría de las plantas. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el alojamiento cuenta con un restaurante, un comedor, una cafetería y un bar. Es posible comprar souvenirs en la tienda de recuerdos. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del establecimiento. También se incluyen un servicio de canguro, servicio de habitaciones y una lavandería.En las habitaciones hay aire acondicionado y un cuarto de baño. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de una cama king size. Hay disponibles dormitorios separados. Hay cunas para los más pequeños. Asimismo, se ofrecen una caja fuerte y un escritorio y, por un cargo adicional, un minibar. El rincón de cocina cuenta con una mini nevera, un microondas y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio y Wi-Fi (gratis). Las comodidades de las habitaciones también incluyen zapatillas de casa y prensa diaria. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Para el uso diario hay un secador de pelo y albornoces a disposición. El hotel ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.El alojamiento dispone de numerosas instalaciones de tiempo libre, como una piscina y una piscina al aire libre. Las tumbonas y sombrillas invitan a relajarse. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. Se ofrecen diversas actividades como, por ejemplo, un gimnasio, un spa, una sauna, un baño de vapor, un salón de belleza y masajes.Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena. Una atracción especial es la cocina en vivo. Las bebidas están incluidas para los viajeros del hotel. Se sirven bebidas sin alcohol y bebidas alcohólicas.En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.