El hotel ofrece unas vistas panorámicas de la ciudad que alcanzan hasta el lago Rotorua y la isla Mokoia. Queda a un paso del centro de la ciudad.El hotel fue edificado en el año 1997. El alojamiento ofrece a los huéspedes un total de 135 habitaciones. Las plantas son fácilmente accesibles en ascensor o bien por las escaleras. Las instalaciones incluyen una caja fuerte y una oficina de cambio. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el establecimiento cuenta con un restaurante, un comedor y un bar. Hay comercios. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel. Hay un garaje para bicicletas a disposición de los huéspedes. También hay servicio de habitaciones y una lavandería. Es posible celebrar conferencias, presentaciones o reuniones en una de las 5 salas de conferencias.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. Además, hay un minibar. Asimismo, hay disponibles una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio y Wi-Fi. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Las comodidades incluyen un secador de pelo. El alojamiento ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.Las actividades deportivas y de ocio completan la oferta del establecimiento. El hotel dispone de una piscina y una piscina cubierta. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen un gimnasio y una sauna.Los huéspedes pueden escoger entre las siguientes opciones gastronómicas: desayuno, almuerzo o cena.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.